• Мы хотим, чтобы покупки в интернете были для вас по возможности безопасными. По этой причине возможность делать покупки в интернете надо активировать для каждой карты MasterCard и VISA, которую выдал Swedbank и которую предусматривается использовать для покупок в интернете. Подробнее о безопасных покупках в интернете.
• Перед осуществлением покупки надо убедиться в безопасности торгового места.
• Постарайтесь получить больше информации о торговце. На каждом сайте должна быть информация с названием и местом нахождения предприятия, а также с адресом электронной почты и телефонным номером, которые можно использовать, если возникают проблемы. Также должна иметься информация об условиях доставки и возврата, порядке подачи претензий, а также правила и условия гарантии. Не попадайтесь на скидки, которые кажутся слишком нереальными!
• Используйте по возможности максимально персонализированный текст приветствия в программе интернет-покупок. Всякий раз, когда делаете покупку в интернете, убеждайтесь, что текст приветствия совпадает с текстом, который вы ввели, заявляясь в этой программе.
• Если покупки в интернете с помощью карты делаете редко, советуем активировать возможность интернет-покупок только на момент совершения покупки.

• Вы можете защитить свои денежные средства, установив подходящие вам лимиты использования. Отдельные лимиты можно установить на покупки, на операции с наличными и безналичными деньгами.
• Лимиты использования можно менять в разделе интернет-банка «Мои карты» или в приложении Swedbank.
• Если необходимо, лимиты можно увеличить и кратковременно.

• Когда вам будет выдана банковская карта, вы также получите PIN-код, который будет известен только вам.
• Запомните его, не записывайте PIN-код ни на карте, ни где-либо еще, где его могли бы увидеть другие лица.
• Не показывайте и не называйте свой PIN-код никому, в том числе сотрудникам банка.
• Старайтесь вводить PIN-код так, чтобы его никто не мог увидеть, поскольку карту можно украсть и ее может использовать другое лицо. Если платеж, сделанный с помощью украденной карты, подтверждается PIN-кодом, ответственность за это ложится на самого клиента.
• Если возникают сомнения, что ваш PIN-код мог кто-то узнать, или же если банк вам сообщил, что PIN-код надо поменять, это надо сделать незамедлительно. Это можно сделать в любом банкомате Swedbank.
• Выберите PIN-код, не используя ранее использованный PIN-код. Не используйте одинаковый код для нескольких карт в целях запоминания.

• Всегда знайте, где находится ваша расчетная карта. Рассчитываясь картой, не позволяйте обслуживающему персоналу уносить ее за пределы вашей видимости, поскольку существует возможность, что данные карты могут быть украдены.
• В случае утери карты незамедлительно заблокируйте ее в мобильном приложении Swedbank или позвоните в Консультационный центр и попросите ее закрыть.
• При осуществлении покупки не рекомендуется номер карты отправлять по почте или разглашать по телефону, поскольку данные карты могут быть недобросовестно использованы для мошеннических сделок, а если других возможностей нет, соблюдайте особую предосторожность.
• Будьте осмотрительны, используя банкоматы других банков! Некоторые банкоматы выдают карту до выдачи денег. Прежде чем уходить от банкомата, убедитесь, что вы взяли и свою банковскую карту, и запрошенную денежную сумму.
• Карту может использовать только лицо, имя и фамилия которого видны на карте. Не позволяйте никому, даже своему близкому, использовать свою карту!
• Всегда проверяйте сумму операции, подтверждаемую картой!
• Регулярно проверяйте осуществленные по карте операции в своем интернет-банке или в мобильном приложении Swedbank. Если какая-то операция кажется подозрительной, пожалуйста, свяжитесь с банком.

1. Расплачивайтесь дигитально. Это помогает следить за расходами, устанавливать ограничения по конкретным категориям расходов и замечать, как меняются наши потребительские привычки.
2. Избегайте чеков, которые невозможно переработать. Бумажные чеки изготовлены из не обрабатываемой термобумаги. Расплачиваясь картой, откажитесь от чека или попросите, чтобы его прислали по электронной почте.
3. Бесконтактные платежи гигиеничны. Используя бесконтактные платежи, вы можете уменьшить физический контакт с другими людьми, которые меняют купюры или прикасаются к банкоматам.

Общий объём платежей по карте в странах Балтии вырос на 45% в течение последних шести лет. Используйте бесконтактные платежи по карте, поскольку они быстрые, легко приспосабливаемые и гигиеничные.