Vecākiem

Kontu bērnam var atvērt, ja:

• Bērns ir vecumā no 6 līdz 15 gadiem
• Bērns kļūst par mūsu klientu pirmo reizi
• Bērnam ir Latvijā izdota pase vai eID karte

Vairāk par attālinātu konta atvēršanu uzzini šeit.

Bērns pats var attālināti atvērt kontu, ja viņam ir:

• Vismaz 16 gadi
• Smart-ID QES* vai eID (ID karte ar lasītāju)

Par papildu nosacījumiem uzzini vairāk šeit.

Pamatkomplektā ietilpst Swedbank maksājumu karte vai Swedbank ISIC karte un maksājumi. Jauniešiem no 6 līdz 25 gadiem (ieskaitot) šis komplekts ir bez maksas

• Vecāks var pieslēgt komplektu bērna konta atvēršanas procesā vai vēlāk, sazinoties ar mums pa tālruni 67 444 444
• Ja bērnam ir vismaz 16 gadi un piekļuve internetbankai, komplektu bērns var pieslēgt pats šeit

• Ja bērnam ir 6–15 gadi (ieskaitot) un viņam ir konts bankā, vecāks var attālināti saņemt piekļuvi internetbankai bērnam šeit
• Ja bērnam ir vismaz 16 gadi un viņam ir Smart-ID QES* vai eID (ID karte ar lasītāju), bērns pats var saņemt piekļuvi internetbankai, aizpildot pieteikumu šeit
• Lejupielādēt mobilo lietotni var šeit

* Ja tev ir Smart-ID Basic, pārveido to par kvalificēto Smart-ID (QES) pāris minūšu laikā Smart-ID lietotnē.

Ja bērnam ir 6–15 gadi

Nomainīt bērna konta pārskaitījumu limitus vecāks var:

• Rakstot ziņu internetbankā šeit un norādot iemeslu limita maiņai un summu
• Zvanot pa tālruni 67 444 444
• Dodoties uz filiāli. Apmeklējums jāpiesaka iepriekš šeit.

Ja bērnam ir 16–17 gadi

• Bērns pats var attālināti vai klātienē pieteikt limitu maiņu līdz 100 EUR mēnesī
• Lai mainītu limitus virs 100 EUR mēnesī, nepieciešams vecāka vai aizbildņa pamatojums
• Pēc pamatojuma saņemšanas bērns patstāvīgi paraksta līgumu par izmaiņām attālināti vai klātienē

Ja bērnam ir 18 gadi

No 18 gadu vecuma bērns pats var mainīt pārskaitījumu limitus, autorizējoties šeit.

Karti var bloķēt uz laiku līdz 10 dienām:

• Internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes > Citu personu kartes, izvēloties bērna karti un nospiežot uz "Bloķēt karti"
• Zvanot mums pa tālruni 67 444 444

Bloķēto karti var atbloķēt internetbankā 10 dienu laikā no bloķēšanas brīža. Ja karte netiks atbloķēta, to neatgriezeniski slēgs pēc 10 dienām.

Ja karte ir pazaudēta vai nedarbojas, to pēc bloķēšanas vari aizvietot internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes.

• Ja karte ir pazaudēta, nekavējoties bloķē bērna karti internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes > Citu personu kartes vai zvani pa tālruni 67 444 444
• Ja bērnam ir 6–15 gadi, jaunu karti var pieteikt bērna vecāks vai aizbildnis. Swedbank ISIC vai Swedbank maksājumu karti piesaki šeit
• Ja bērnam ir 16 gadi vai vairāk, jaunu karti viņš var pieteikt pats. Swedbank ISIC var pieteikt šeit, bet Swedbank maksājumu karti – šeit

Swedbank ISIC kartei derīguma termiņš ir 6–18 mēneši atkarībā no pasūtīšanas datuma:

• Ja tā pasūtīta no 1. janvāra līdz 31. jūlijam – derīga līdz tekošā gada beigām
• Ja tā pasūtīta no 1. augusta līdz 31. decembrim – derīga līdz nākamā gada beigām

Swedbank maksājumu kartei derīguma termiņš ir 4 gadi no izgatavošanas dienas.

Kartes derīguma termiņu un statusu var apskatīt internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes > Citu personu kartes.

• Vecāks to var izdarīt savas internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes > Citu personu kartes
• Ja bērnam ir vismaz 16 gadi un piekļuve internetbankai, bērns var pieslēgt vai atslēgt šo iespēju pats internetbankā vai mobilajā lietotnē

• Karte tiek atjaunota automātiski divus mēnešus pirms derīguma termiņa beigām
• Jaunajai kartei ir tāds pats PIN kods kā iepriekšējai
• Karte tiek piegādāta uz filiāli vai pa pastu uz norādīto adresi

Swedbank ISIC karti nevar atjaunot, ja:

• Nav atbilstošas fotogrāfijas
• Kartes lietotājs mainījis izglītības iestādi
• Skola mainījusi nosaukumu vai ir notikusi skolu reorganizācija
• Pie kartes atjaunošanas ir norādīts "Neatjaunot karti"
• Skola nav iesniegusi nepieciešamo informāciju par izglītojamiem Valsts izglītības informācijas sistēmā
• Kartes lietotājs neatbilst ISIC kartes noteikumiem

Lai nomainītu fotogrāfiju, aizpildi jaunu pieteikumu ISIC kartei. To var izdarīt šeit.

Ja bērnam ir 6–17 gadi, vecāks var sekot līdzi viņa maksājumiem un karšu darījumiem mobilajā lietotnē, izvēloties bērna kontu, vai internetbankā šeit.

• Ja esi reģistrēts kā aizbildnis, nomainīt kartes limitus bērnam līdz 15 gadu vecumam vari internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes > Citu personu kartes
• Ja bērnam ir vismaz 16 gadi, viņš var mainīt kartes limitus pats savas internetbankas sadaļā Kartes > Manas kartes vai mobilās lietotnes sadaļā Kartes

Bezkontakta maksājumi ir droši, jo:

• Periodiski pirkums ir jāapstiprina ar PIN kodu, lai pārliecinātos, vai karti izmanto tās patiesais lietotājs
• Karti vai mobilo ierīci nevar nolasīt no attāluma – tā jānopīkstina ne tālāk par 4 cm no karšu pieņemšanas iekārtas
• Bezkontakta maksājuma laikā kartes dati, piemēram, trīsciparu numurs kartes aizmugurē, netiek pārsūtīti. Tādējādi kartes datus nevar nozagt un izmantot pirkumiem internetā
• Mobilajā lietotnē var saņemt paziņojumus (push notifications) par izejošajām summām
• Latvijā viena pirkuma limits ir 50 EUR, tomēr citās valstīs šis limits var būt atšķirīgs

Ja tomēr vēlies bērna kartei atslēgt bezkontakta norēķinus, to vari izdarīt internetbankā.

Bērns savas kartes PIN kodu var apskatīt mobilās lietotnes sadaļā "Kartes". Vecāks to nevar, jo drošības nolūkos PIN kodu var apskatīt tikai kartes lietotājs.

• Smart-ID Basic – pieejams no 6 gadu vecuma. Tas ir uzlabots elektroniskais paraksts ar nekvalificētu sertifikātu, ko var izmantot bankas e-pakalpojumiem
• Smart-ID kvalificēts elektroniskais paraksts (QES) – pieejams no 7 gadu vecuma. Tas ir kvalificēts elektroniskais paraksts, ko var izmantot dokumentu parakstīšanai un kas ir līdzvērtīgs ar roku parakstītam dokumentam

Par abu veidu Smart-ID reģistrēšanas iespējām uzzini vairāk šeit.

Par Smart-ID konta reģistrēšanas iespējām bērnam uzzini vairāk šeit.

• Atver mūsu lietotni un nospied uz saviem iniciāļiem augšējā labajā stūrī
• Izvēlies sadaļu "Lietotāja uzstādījumi"
• Pārliecinies, vai ir ieslēgti mobilie paziņojumi

Šis pakalpojums ir pieejams līdz bērna 17 gadu vecumam.

• Apple Pay: pieejams no 13 gadiem. Vairāk informācijas šeit
• Google Pay: pieejams no 14 gadiem, ja bērnam ir Mastercard karte un ir izveidots Google konts. Vairāk informācijas šeit

Uzzini vairāk par e-makiem un viedierīcēm internetbankas sadaļā Kartes > E-maki.

Lai aktivizētu mobilo lietotni bērnam, nepieciešams:

• Aktīvs konts
• Internetbankas lietotāja numurs
• Autorizācijas līdzeklis (Smart-ID vai kodu kalkulators)

Ja šie dati ir pieejami, mobilo lietotni var lejupielādēt šeit.

Ja bērnam ir piešķirts lietotāja numurs, vecāks to līdz pat bērna pilngadībai var apskatīt internetbankā, spiežot šeit un izvēloties Citi attālināto bankas pakalpojumu līgumi, kuriem esmu pievienots > Skatīt.