Остерегайтесь мошенников, которые звонят и просят назвать данные карты, интернет-банка или коды Smart-ID. Помните – подтверждайте Smart-ID или калькулятором кодов только те действия, которые вы сами инициировали (например, вы подключаетесь к интернет-банку, осуществляете платежи, регистрируете в новом устройстве мобильное приложение и т.д.)

Как защитить свои деньги от мошенников?

В настоящее время визиты в филиал возможны только по предварительной записи. Записаться на визит

Открыть новый счёт предприятия

Приглашаем открыть временный счёт или расчётный счёт дистанционно. Напоминаем, что временный счёт можно точно так же дистанционно переоформить в расчётный счёт.
Призываем клиентов тщательно оценивать необходимость посещения банка!
Дистанционное открытие счёта – бесплатно

Почему выбрать Swedbank?

  • Мультивалютный счёт - 6 месяцев без платы за обслуживание*
  • Дебетная карта для бизнеса для удобных расчётов – первый год бесплатно
  • Приём карточных платежей в интернете - без платы за подключение и 3 месяца без ежемесячной платы
  • POS-терминал 6 месяцев без арендной платы
  • Э-бухгалтерия и инструмент бизнес-планирования
Подать заявку на открытие счёта Oткрыть временный счёт

*При открытии счёта в течение года с момента регистрации предприятия в Регистре предприятий.

Продуманные банковские решения

Бесплатная дистанционная поддержка клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю и самый широкий выбор цифровых услуг в Латвии.

Быстрые платежи по низким ценам

У половины из ваших будущих клиентов есть счёт в Swedbank, а это означает, что платежи будут выполняться буквально за пару секунд.

  1. Если сейчас для авторизации используете Smart-ID Basic, зарегистрируйте квалифицированную электронную подпись Smart-ID (QES).
  2. Авторизуйтесь и заполните заявление.
  3. Получите ответ банка в течение 1 рабочего дня.
  4. Подпишите договор в интернет-банке.

Важно! Подписать договор дистанционно может представитель предприятия с единоличным правом подписи, авторизовавшись с помощью квалифицированной электронной подписи

Временный счёт можно дистанционно переоформить в расчётный счёт.

Посетите сайт Регистра предприятий и проверьте, нужен ли временный счёт для учреждения выбранной вами формы предприятия. Временный счёт предназначен для внесения основного капитала для только что учрежденных предприятий. После регистрации предприятия в Регистре предприятий временный счёт можно переоформить в расчётный счёт.

Чтобы открыть временный счёт дистанционно, учредитель предприятия должен быть пользователем интернет-банка Swedbank (как частный клиент) и иметь карту eID с активированной эПодписью или квалифицированную электронную подпись Smart ID (QES).

  1. Если сейчас для авторизации используете Smart-ID Basic, зарегистрируйте квалифицированную электронную подпись Smart-ID (QES).
  2. Авторизуйтесь и заполните заявление.
  3. Подпишите учредительные документы Smart-ID QES или эПодписью в формате EDOC/ ASICE и отправьте их на uznemumi@swedbank.lv.
  4. Номер счёта будет отправлен вам банковским сообщением в интернет-банке в течение 1 рабочего дня.
  5. Основной капитал можно внести через интернет-банк.

Заботясь о вашем удобстве, предлагаем заранее записаться на визит в филиал Swedbank. При посещении филиала просим иметь при себе необходимые документы для открытия счёта.

Открытие временного счёта - бесплатно! Временный счёт можно дистанционно переоформить в расчётный счёт.
  • Банк открывает счёт сделки;
  • Покупатель зачисляет на счёт сделки сумму сделки;
  • Продавец оформляет необходимые документы и представляет их банку;
  • Банк проверяет представленные документы и, убедившись в их соответствии условиям договора, реализует сделку - продавец получает деньги, а покупатель - оригиналы документов.
При открытии счёта предприятия вам будет подключен Основной тариф интернет-банка, который затем можно поменять на Активный в разделе интернет-банка «Прейскурант».
Прейскурант Основной тариф Активный тариф
Ежемесячная плата за обслуживание интернет-банка 0,00 EUR 1 пользователь - 4,27 EUR
Содержание счёта в месяц 0,00 - 3,56 EUR 0,00 - 3,56 EUR
Платежи в интернет-банке на счёт другого лица в Swedbank в Латвии 0,21 EUR бесплатно
Платежи в интернет-банке другой банк в Латвии 0,57 EUR 0,36 EUR
Продукт / Услуга Цена, EUR
Заявка
Открытие счёта сделки Удобнее в интернет-банке
- со стандартными условиями договора Min. 100
- с нестандартными условиями договора По договоренности, мин. 200,00
Дополнительное оформление счёта на иностранном языке По договоренности, мин. 100,00
Проверка выданных за пределами Латвии документов (ID, паспорт, документы, подтверждающие совершение сделки и др.) 200,00
Проверка доверенности, выданной другим учреждением См. Расчётный счёт
Пользование
Обслуживание счёта 0,00 - 150,00
Изменения
- в условиях договора счёта сделки 50,00
- в нестандартныx условиях договора счёта По договоренности, мин. 70,00
Предоставление информации Бесплатно
Закрытие
Закрытие счёта Бесплатно

Действителен с 01.10.2016.

Продукт / Услуга Цена, EUR
Заявка
Для юридических лиц, в т. ч. индивидуальных предприятий или крестьянских хозяйств
Открытие счёта В интернет-банке - бесплатно 10,00 “Alfa”, “Domina”, “Spice”, “Centrs”, “Akropole”, “Rīga Plaza” и во всех филиалах вне Риги.
Открытие дополнительного счёта в филиале В интернет-банке - бесплатно 20,00 Открытие дополнительного счёта в филиале без комиссии, в случае, если отдалённое открытие счёта технически невозможно.
Комплект предприятия:
- Расчётный счёт
- Дебетная бизнес-карта
- Интернет-банк для предприятий
- Устройства авторизации: Smart-ID
- SMS банк un телефон-банк
- Сеть для предприятий Business Network
В интернет-банке - бесплатно 10,00 “Alfa”, “Domina”, “Spice”, “Centrs”, “Akropole”, “Rīga Plaza” и во всех филиалах вне Риги.
Открытие счёта в странах группы Swedbank 200,00 Решение об открытии (или отказе в открытии) счёта принимается на уровне Группы Swedbank. Каждый запрос компаний рассматривается индивидуально. Средний срок выполнения запроса: 6-12 мес.
Первоначальная проверка документов*

* Для компаний, зарегистрированных за пределами Латвии, а также для зарегистрированных в Латвии предприятий, в состав правления либо структуру собственников или бенефициаров которых входит иностранный гражданин.

* Для предприятий, предоставляющих услуги кредитования, платёжных учреждений, учреждений электронных денег и кредитных учреждений, а также для клиентов, осуществляющих банковскую деятельность вне регулируемой системы в соответствии с п. 2, ст. 395 Регламента (ЕС) № 575/2013.

300,00
Пользование
Содержание счёта в месяц 0,00 - 3,56 Ежемесячная плата за содержание счёта:
- стандартная - 3,56
- для новоучрежденных предприятий при открытии счёта в течение года с момента регистрации, 6 месяцев - 0,00
Ежемесячная плата за обслуживание Клиента/Группы клиентов

*Размер платы за обслуживание определяется для каждого предприятия/группы предприятий индивидуально, исходя из затрат, возникающих в связи с проведением мер усиленной проверки. О применении комиссии банк информирует клиента за 60 дней.

20,00 - 500,00* options

Плата за обслуживание применяется к предприятиям/группам предприятий, представляющим страны или отрасли высокого риска, имеющим сложную структуру прав собственности и/или по иной причине требующим проведение мер усиленной проверки:

  • предприятие зарегистрировано на Мальте, в Лихтенштейне, на Кипре или за пределами ЕЭЗ;
  • в структуру собственников предприятия/группы предприятий входит физическое лицо, которое имеет выданное на Мальте, в Лихтенштейне, на Кипре или за пределами ЕЭЗ удостоверение личности и не может считаться резидентом Латвийской Республики **;
  • в структуру собственников предприятия/группы предприятий входит юридическое лицо, зарегистрированное на Мальте, в Лихтенштейне, на Кипре или за пределами ЕЭЗ;
  • предприятие/группа предприятий ведёт хозяйственную деятельность в одной из следующих отраслей:

    • организация азартных игр;
    • производство и торговля оружием и боеприпасами:

      • производство оружия и боеприпасов
      • производство взрывчатых веществ
      • обрабатывающая промышленность
    • оказание услуг по обмену валюты;
    • оказание услуг инкассации;
    • добывающая промышленность и разработка карьеров.
  • Другие критерии (например, сделки с партнёрами из стран высокого риска, операции с наличными и др.), требующие усиленных мер надлежащей проверки.

** Лицо, не имеющее паспорта/карты ID или другого удостоверения личности, выданного Латвийской Республикой.

Комиссия за остаток денежных средств свыше: Комиссия за остаток денежных средств удерживается с Клиента. Банк не начисляет и Клиенту не выплачивает проценты за остаток денежных средств на cчёте. Комиссия за остаток денежных средств на счетах, превышающий определенный лимит, будет рассчитываться ежедневно путем умножения суммы остатка на определённую cтавку, поделённую на количество дней (360). Комиссия не применяется, если центральный банк соответствующей валюты установил нулевую или положительную ставку по вкладам Комиссия будет удерживаться до 10-го числа каждого месяца за предыдущий период.
- EUR 1 000 000 Ставка ЕЦБ Комиссия за остаток денег на счёте может быть применена только после предварительного уведомления клиента за 30 дней. Комиссия взимается за каждый день превышения установленного лимита остатка счёта. Размер комиссии рассчитывается путем умножения данной суммы на установленную ставку, разделенную на количество дней (360). Комиссия не взимается, если процентная ставка по вкладам, установленная центральным банком для соответствующей валюты, равна нулю или является позитивной. Комиссия удерживается до 10-го числа каждого месяца за предыдущий период.
- CHF 100 000 Ставка Национального банка Швейцарии
- DKK 750 000 Ставка Национального банка Дании
- JPY 10 000 000 Ставка Банка Японии
Плата за неразрешенный дебетовый остаток 0% в год С 25.07.2019 комиссионная плата отменена
Смена права подписи 10,00 За любые изменение в правах подписи, за исключением случаев, когда права подписи необходимо только отменить.
Обслуживание по доверенности Только в филиалах 12,00 + НДС Комиссия за проверку документов взимается за каждую проверку.
Закрытие
Закрытие счёта Бесплатно
Комиссия за обслуживание средств, оставшихся на счёте клиента, с которым банк прекратил сотрудничество*

* Комиссия удерживается один раз с общего остатка средств, которые не были перечислены клиентом на счёт в другом кредитном учреждении в указанный срок.

До 200,00

Действителен с 19.08.2020.

Продукт / Услуга Цена, EUR
Заявка
Открытие временного счёта Удобнее в интернет-банке Бесплатно
Пользование
Ежемесячная плата 3,56
Внесение денег на временный счёт См. Операции с наличными
Снятие денег с временного счёта См. Операции с наличными
Закрытие
Закрытие счёта Бесплатно

Действителен с 01.07.2018

Услуга Срок подачи платежа Вид платежа Цена, EUR
В интернет-банке В филиале/В телефон-банке
Раздельно
Активный тариф
Раздельно
Основной тариф
Раздельно
На свой счёт в Swedbank в Латвии Без ограничения Немедленно Бесплатно Бесплатно 3,00
На счёт в Swedbank в Латвии другого лица Без ограничения Немедленно Бесплатно 0,21 3,00
В другой банк в Латвии и в страны ЕЭЗ 16:00 Экономичный Передача средств банку-получателю или банку-посреднику в тот же рабочий день, когда банк утвердил поручение клиента. 0,36 0,57 4,00
16:00 Экспресс Передача средств банку-получателю или банку-посреднику в тот же рабочий день, в течение часа после того, как банк утвердил поручение клиента. 15,00 20,00 20,00
На счёт в Группе Swedbank 17:30 Экономичный Передача средств банку-получателю в тот же рабочий день, считая с момента, когда банк утвердил поручение клиента. 0,36 0,57 4,00
Услуга Срок подачи платежа Вид платежа Цена, EUR
В интернет-банке В филиале/В Телефон-банке
Раздельно/Плательщик Раздельно/Плательщик Раздельно/Плательщик
Активный тариф Основной тариф
В страны, не входящие в ЕЭЗ (А также в страны ЕЭЗ, если в платеже не указан IBAN получателя) Без ограничения Экономичный Передача средств банку-получателю или банку-посреднику через два рабочих дня, считая с момента, когда банк утвердил поручение клиента. 12,00/23,00 15,00/27,00 15,00/27,00
16:00 Стандартный Передача средств банку-получателю или банку-посреднику на следующий рабочий день, считая с момента, когда банк утвердил поручение клиента. 15,00/ 27,00 20,00/ 30,00 20,00/ 30,00
14:00 Экспресс Передача средств банку-получателю или банку-посреднику в тот же рабочий день, считая с момента, когда банк утвердил поручение клиента. 22,00/ 43,00 30,00/ 50,00 30,00/ 50,00

Срок подачи платежа - самое позднее время, когда возможно подать платёж такого вида. Если платёж подается после указанного времени, к времени выполнения добавляется еще 1 рабочий день. Если время заявки не указано, платёж можно подать, пока работает каждый отдельный филиал / расчётная группа или канал дистанционного обслуживания.

Раздельно - одна из двух возможностей оплаты комиссионных, которую выбирает клиент, осуществляя платёж; в цену включены только комиссионные Swedbank; все остальные комиссионные, связанные с платежом (банка-корреспондента, банка-получателя) покрывает получатель. Банк отправляет платёж банку-корреспонденту или банку-получателю с пометкой "SHA" в соответствующей графе S.W.I.F.T.-сообщения. Начисление платежа на счёт получателя осуществляет банк-получатель после удержания с суммы платежа всех комиссионных, если таковые возникают.

Плательщик - все связанные с платежом расходы, включая дополнительные комиссии других участвующих в выполнении денежного перевода банков, покрывает плательщик. Банк имеет право удержать их со Счёта Клиента без дополнительного подтверждения. Банк не несёт ответственности за то, что другой участвующий в выполнении платежа банк (банк-корреспондент или банк-получатель) не выполнил указания Банка или денежные перевод не был получен в полном объеме ввиду других, независящих от Банка причин.

Страны ЕЭЗ (Европейская экономическая зона) - Австрия, Бельгия, Болгария, Великобритания (включая Гибралтар), Венгрия, Германия, Греция, Дания, Франция (включая Французскую Гвиану, Гваделупу, Мартинику, Реюнион), Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Финляндия, Чехия, Швеция, Эстония, Хорватия.

Действителен с 01.10.2020.

Продукт / Услуга Цена, EUR
Заказ и производство
Новая или замененная карта Также в случае утери, хищения или повреждения карты. Плата удерживается автоматически в момент активации карты. 6,00
Bозобновленная карта Производство и выдача карты после окончания срока действия предыдущей карты. Бесплатно
Ускоренное изготовление карты 41,00 Заказать ускоренное изготовление и получение карты можно в филиале или позвонив в Телефон-банк на номер 67 444 444. При заказе карты по рабочим дням до 13:30 изготовление и доставка карты осуществляется в филиалы 'Ķīpsala' (Рига, Баласта дамбис, 15) и 'Spice' (Рига, улица Яунмоку 13 (t/c 'Spice Home')) течение 4 рабочих часов. Доставка карты в филиалах за пределами Риги осуществляется на следующий рабочий день.
Получение
По почте Бесплатно
В филиале 6,00
Пользование
Ежемесячная плата 2,00 Ежемесячная плата за карту удерживается автоматически со счёта в начале каждого месяца.
Покупки в Латвии и за рубежом Бесплатно
Наценка за конвертацию валюты 2,95% Плата применяется, если операция (оплата покупки или выплата наличных денег) производится в валюте, отличной от валюты карты. Информация об актуальных валютных курсах доступна на домашних страницах Международных организаций расчётных карт www.mastercard.com и www.visaeurope.com
Операции с наличными деньгами См. Операции с наличными в банкоматах и торговых местах
Внесение поправок в Договор карты (в т. ч. изменение лимитов, разрешенных услуг, способа получения карты) Удобнее в интернет-банке 6,00 Исключение: изменение обслуживающего карту счёта в филиале - бесплатно.
Рассмотрение претензий, связанных с карточными операциями Бесплатно Если для расследования претензии требуются подтверждающие сделку документы, применятся плата, соответствующая фактическим расходам по предоставлению услуги.
Ознакомление с балансом счёта:
- В банкоматах Swedbank в Латвии Бесплатно
- В банкоматах других банков в Латвии и мире 0,40
Распечатка последних 5 произведенных по карте операций в банкоматах Swedbank в Латвии 0,20
Смена и разблокирование PIN кода в банкоматах Swedbank в Латвии Бесплатно Разблокировать PIN код карты можно в случаях, если он три раза подряд был неверно введен в POS терминале.
Закрытие
Закрытие карты Удобнее в интернет-банке Бесплатно
Стандартные тарифы карты Лимиты, EUR
Для покупок 1400
Для снятия наличных денег 1400
Для взноса наличных денег 15000
Для оплаты счетов в банкоматах 700

Действителен с 19.08.2020.

Продукт / Услуга Цена, EUR
Заявка
Kалькулятор кодов DP260 2,00 - 6,00 Клиентам до 18 лет и клиентам старше 65 лет: EUR 2.00 Срок гарантии калькулятора кодов DP260 на территории Латвии - 2 года.
Kалькулятор кодов DP300C 2,00 - 20,00 Клиентам старше 65 лет: EUR 2,00 Срок гарантии калькулятора кодов DP300C на территории Латвии - 2 года.
Kалькулятор кодов DP301CV незрячим и слабовидящим клиентам Только в филиалах 2,00 Срок гарантии калькулятора кодов DP301CV на территории Латвии - 2 года.
Выдача считывающего устройства для карты eID 6,61 + НДС
Пользование
Ежемесячная плата Активного тарифа интернет-банка 4,27 - 12,81 EUR 4,27 за каждого пользователя, но вместе не больше EUR 12,81
Разблокирование калькулятора кодов 2,00
Изменение лимитов пользователей и/или платежей в филиале 20,00
Изменение лимитов пользователей и/или платежей в интернет-банке Бесплатно
Закрытие
Закрытие услуги Бесплатно

Действителен с 19.08.2020.

Как действовать в чрезвычайной ситуации?

Если вы потеряли банковскую карту или аутентификационные инструменты и у вас возникли подозрения, что они попали в распоряжение других лиц, незамедлительно звоните нам в любое время суток. Мы тотчас же заблокируем вашу банковскую карту или доступ к интернет-банку, чтобы никто другой не смог получить доступ к вашим банковским счетам.

  • Для частных клиентов: звоните по телефону (+371 67444444).
  • Для корпоративных клиентов: звоните по телефону (+371 67444444).

Мы также автоматически блокируем доступ к интернет-банку, если пять раз подряд введены неверные данные подключения (ID или код пользователя с калькулятора PIN-кодов). Вы можете разблокировать свой доступ, позвонив по телефону (+371 67444444). В случае повторного блокирования вам придется посетить филиал банка. На посещение надо записаться заранее. На счете вы констатировали не подтвержденные вами операции, которые сделаны до блокирования доступа к интернет-банку? Просмотрите выписку со своего счета и подайте информацию нам.

Защищайте свои данные подключения

  • Ни в коем случае не подтверждайте операции или подключение к интернет-банку или к приложению, которые не инициировали вы сами.
  • Ни в коем случае не передавайте свои персональные данные или данные подключения к интернет-банку или приложению другим лицам, в том числе членам семьи, друзьям или сотрудникам банка, кроме случаев, когда звоните в банк.
  • Не записывайте, не отправляйте по электронной почте, в SMS и т.п. и никаким другим способом не храните секретные коды и пароли, которые используете, чтобы разблокировать компьютер или мобильный телефон. Создавайте сложные пароли, которые трудно угадать, запоминайте их и регулярно меняйте. Создавая PIN-коды, используйте случайные комбинации цифр. Не используйте такие комбинации, как 1111, 1234, а также дату рождения или другие связанные с персональными данными комбинации цифр.
  • Помните, что ваш номер ID пользователя так же важен, как персональный код, поэтому заботьтесь о его безопасности.
  • Помните, что после подключения вам будет доступно множество услуг, в том числе внешних услуг, для которых не требуется дополнительная аутентификация.

Завершение интернет-сессии

Сессия подключения завершена, если в течение пяти минут не происходит никаких действий. Вас попросят еще раз ввести свои данные подключения. Ограничения времени установлены в целях безопасности, чтобы предотвратить доступ к интернет-банку в случае, если пользователь забыл выйти из своего аккаунта после завершения работы в интернет-банке.

В конце сессии работы в интернет-банке отключитесь (кликнув «Отключиться») и закройте браузер.

Адрес сайта интернет-банка

С компьютера:

Когда кликнете на символ ключа, должны появиться соответствующие сертификаты Swedbank:

Со смарт-устройства:

Перед введением данных подключения убедитесь, что домен сайта – «swedbank.lv».

Уделите мгновение, чтобы ознакомиться с нашими рекомендациями по безопасности

  • Не делитесь своими персональными аутентификационными инструментами. Если вы хотите членам своей семьи или своим сотрудникам дать право управлять имеющимися на ваших счетах средствами, попросите банк наделить их ими. Эти лица смогут использовать счета вашего предприятия от своего имени и с помощью своих персональных аутентификационных инструментов. Вы это право в любой момент можете отозвать. Вы также можете заказать привязку к своему счету дополнительной карты для потребностей члена семьи. Взаимное совместное использование аутентификационных инструментов с сотрудниками или членами семьи категорически запрещено.
  • Помните, что главное условие безопасности ваших денег – безопасность ваших данных (ID, PIN-кодов пользователя, номера мобильного телефона, предоставленного банку, персонального кода и т.д.).
  • Используя публичный компьютер, не вводите свои персональные данные, поскольку на компьютере может быть установлена зловредная программатура, которая фиксирует эти данные.
  • Не храните свой номер ID пользователя вместе с аутентификационными инструментами и их секретными кодами.
  • Ни в коем случае не отправляйте аутентификационные данные по электронной почте.
  • Никогда не разглашайте свои данные подключения, если только не звоните в банк. Ни у кого нет права просить вас по телефону раскрывать ваш персональный код и аутентификационные инструменты. Если вам кто-то звонит и представляется как сотрудник банка, незамедлительно прервите разговор.
  • PIN-коды вашего Smart-ID или калькулятора кодов не должны совпадать с частью вашего телефонного номера или включенной в него комбинацией цифр.
  • Всегда проверяйте контрольный номер и читайте раздел «смотреть, что я подписываю», если таковой доступен.
  • При введении PIN2 Smart-ID обычно подтверждается платеж или соглашение. Делая это, соблюдайте особую предосторожность.
  • При создании нового аккаунта Smart-ID вам будет отправлено SMS. Если вы не запрашивали новый аккаунт Smart-ID, незамедлительно свяжитесь с банком.

При подключении к интернет-банку с ноутбука или стационарного компьютера соблюдайте указанные ниже меры предосторожности

  • Инсталлируйте антивирусную программатуру и конфигурируйте ее так, чтобы автоматически происходило обновление вирусных баз (хотя бы одно автоматическое обновление в день).
  • Установите местный брандмауэр. Его надо конфигурировать так, чтобы к вашему компьютеру нельзя было подключиться из интернета.
  • Используйте новейшие версии браузера и операционной системы.
  • Включите автоматические обновления для всей программатуры. Если невозможно установить автоматическое обновление, регулярно проверяйте, доступна ли новейшая версия программатуры.
  • Установите браузер так, чтобы блокировать всплывающие окна.

Проверяйте безопасность компьютера

  • С подробной информацией о том, как защищать свои устройства и безопасно использовать услуги интернета, можно ознакомиться на следующих сайтах:

https://cert.lv/lv.

Не забывайте о мерах предосторожности, подключаясь к интернет-банку с мобильных устройств!

  • Скачивайте приложения только из проверенных источников, например, из App Store, Google Play или – в случае программ Windows Phone – Microsoft Store.
  • Не обходите ограничения, которые в вашем мобильном устройстве установил оператор мобильной сети или производитель устройства (jailbreaking). В противном случае будет отключена встроенная в устройство защита против различных угроз мобильным устройствам.
  • Всегда блокируйте экран смартфона или компьютер. Если устройство для блокирования экрана предлагает несколько уровней безопасности, всегда выбирайте самый высокий.
  • Не позволяйте другим лицам использовать ваш телефон или планшетный компьютер, в котором инсталлировано приложение Swedbank.
  • Не разглашайте коды блокирования экрана другим лицам и не разрешайте отключать блокировку своего телефона с помощью биометрических данных другого лица.
  • Используйте антивирусную программатуру.
  • Всегда соблюдайте требования или предупреждения о безопасности производителя своего мобильного устройства.

Делая покупки онлайн, поступайте осторожно со своими персональными и финансовыми данными. Тщательно оценивайте угрозы, с которыми можете столкнуться в интернете. Мы советуем обеспечить защиту персональных устройств и всегда соблюдать приведенные ниже рекомендации по безопасности.

  • Делайте покупки только в проверенных магазинах. Смело приобретайте товары и услуги в известных латвийских и зарубежных интернет-магазинах с хорошей репутацией. Критически оценивайте неизвестных продавцов и попытайтесь выяснить больше об их деятельности. Ознакомьтесь с публично доступными в интернете отзывами о конкретном интернет-магазине. Убедитесь, что на сайте дана подробная контактная информация администратора сайта (адрес, телефонный номер, адрес электронной почты и т.д.), что на сайте нет ошибок (лишние слова или буквы, странные символы) и всплывающих окон, рекламы, множества ссылок вместо информационного содержания.
  • Будьте осмотрительны в отношении скидов. Нашли высококачественный товар по особо низкой цене? Перед осуществлением платежа убедитесь, что предприятие, которое предлагает товар, действительно существует и ему можно доверять. Будьте осторожны в отношении рекламы в соцсетях. Она может вести на фальшивые интернет-магазины.
  • Безопасные покупки по карте. При покупках в зарубежных интернет-магазинах самым распространенным видом оплаты является оплата платежной картой. В таких случаях вам надо указать данные платежной карты. Если интернет-магазин участвует в одной из международных программ безопасности, на его сайте имеются особые логотипы этих программ, например, MasterCard SecureCode или Verified by Visa в случае оплаты картами Visa. Возможно, вы будете перенаправлены в интернет-банк, чтобы подтвердить платеж, подключившись к интернет-банку. Подробнее о безопасных покупках онлайн – здесь. Перед осуществлением платежа в интернет-магазине, пожалуйста, оцените безопасность соответствующего интернет-магазина и ознакомьтесь с публично доступными в интернете отзывами о его работе.
  • Безопасные платежи в электронной банковской системе. При покупках в латвийских интернет-магазинах обычно происходит перенаправление в интернет-банк Swedbank. Он распознаваем по логотипу Swedbank и адресу интернет-банка: https://www.swedbank.lv/banklink. Это подтверждение того, что платеж осуществляется именно в банковской системе. После введения данных подключения сайт автоматически показывает созданную форму платежа.
  • Поставщики третьих сторон. С 14 сентября 2019 года при покупках онлайн вам может быть предложено использовать услугу инициирования платежей, которую как возможность расчета за товары и услуги предлагает поставщик услуги инициирования платежей, не являющийся банком. Если выберете инициирование платежа со своего банковского счета, вам, возможно, надо будет заполнить форму платежного поручения в среде поставщика услуг инициирования платежей и дать согласие на отправку данных, которая необходима, чтобы выполнить платеж и позже подтвердить платежное поручение с помощью аутентификационного инструмента интернет-банка Swedbank. Если в выписке со своего счета вы констатировали операцию, которую сами не подтверждали, проинформируйте нас об этом незамедлительно, позвонив на +371 67444444 (частные клиенты) или +371 67444444 (корпоративные клиенты).

Подозрительные SMS. Будьте бдительны!

  • Мошенники могут выдавать себя за представителей банка, как бы от нашего имени отправляя мошеннические SMS, чтобы получить ваши персональные данные и данные вашего аутентификационного инструмента. В подобных SMS обычно предлагается кликнуть по какой-нибудь ссылке, открыть приложение или позвонить по указанному телефонному номеру, чтобы якобы обновить, улучшить, проверить или активировать ваш счет в интернет-банке.
  • Ни в коем случае не отвечайте на SMS, в котором вам предлагается раскрыть секретную информацию. Ни в коем случае не кликайте по ссылкам и не открывайте приложения от неизвестных отправителей, поскольку тем самым вы можете активировать вирус или попасть на мошеннический сайт.
  • Если вы кликнули по ссылке и попали на сайт, который выглядит как наш сайт, не вводите в нем никакие запрошенные данные и свяжитесь с нами. Здесь доступна информация о том, как распознать наш аутентичный сайт.
  • Если у вас есть подозрения, что ваши данные подключения стали известны другим лицам, свяжитесь с нами незамедлительно.

Подозрительные электронные письма или звонки. Будьте осторожны!

  • Если вы получили подозрительный звонок или электронное письмо как бы от «сотрудника банка» или «полицейского», который призывает раскрыть ваши секретные данные подключения, ни в коем случае не разглашайте эту информацию. Не доверяйте этому лицу лишь потому, что оно что-то о вас знает. Мошенники могут реализовывать различные сценарии, чтобы украсть деньги (они просят обновить данные, информируют вас о подозрительных сделках и т.д.), однако у них у всех есть общая черта – они призывают раскрыть секретные данные подключения к интернет-банку или ввести сгенерированный аутентификационным инструментом код для подтверждения операции.
  • Ни сотрудники банков, ни сотрудники правоохранительных органов не связываются с жителями и не просят их раскрывать их данные интернет-банка (ID, PIN-коды пользователя и т.д.) или инициировать или подтверждать операции, которые не инициированы самим клиентом. Поэтому поступайте бдительно и не открывайте подозрительные электронные письма. Убедитесь, что вы подключились к интернет-банку, используя настоящий сайт (https://www.swedbank.lv).

Некоторые часто распространенные признаки, свидетельствующие о том, что полученный телефонный звонок, электронное письмо или SMS, скорее всего, является попыткой мошенничества или атаки

  • В сообщении создается ощущение большой спешки. Преступники стараются торопить вас, чтобы вы допустили ошибку.
  • Сообщение побуждает вас обойти или проигнорировать нашу политику и процедуры.
  • Сообщение предлагает получить большую прибыль. Если предложение выглядит слишком хорошим, чтобы быть настоящим, скорее всего, это и есть мошенничество.
  • Соблюдайте особую предосторожность в отношении телефонных звонков или сообщений, отправителем которых как бы является государственное учреждение и в которых вас призывают к незамедлительным действиям.

Нашли ошибку в системе безопасности? Проинформируйте нас об этом!

Для нас, Swedbank, важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя в безопасности и были защищены, управляя своими финансовыми средствами в наших электронных каналах. Поэтому мы хотим обеспечивать высочайший уровень безопасности наших IT-систем. Однако иногда мы можем чего-то не заметить. Если вы констатировали ошибку в системе безопасности, пожалуйста, проинформируйте нас об этом, чтобы мы могли по возможности быстрее устранить проблему.

Как сообщить?

Отправьте нам электронное письмо на адрес: responsible-disclosure@swedbank.com. Призываем вас использовать наш публичный ключ PGP для защиты отправленной информации. Непременно включите в сообщение следующие данные:

  • подробное описание уязвимости, включая URL и вид уязвимости;
  • информацию, которая нам необходима для репродуцирования проблемы;
  • если возможно – скриншоты обнаруженной уязвимости;
  • вашу контактную информацию, имя и фамилию, адрес электронной почты, телефонный номер и публичный ключ PGP (если у вас таковой есть).

Предоставленные вами персональные данные Swedbank будет использовать, чтобы проинформировать вас об анализе и коррекции констатированного вами недостатка IT-безопасности и в случае необходимости связаться с вами для уточнения предоставленной информации. С подробной информацией о процедурах обработки данных в Swedbank можно ознакомиться на www.swedbank.lv в разделе принципов обработки персональных данных Swedbank.

О чем можно сообщить?

Вы можете сообщить нам об ошибках безопасности, которые вы констатировали в любой нашей услуге. Примеры ошибок безопасности: возникновение скриптов между сайтами, ошибки шифрования или влияющие на безопасность ошибки логического контроля. Возможность сообщать не предусмотрено использовать в отношении других логических ошибок, ошибок в тексте, вопросов о наших услугах, вопросов о безопасности наших услуг и т.п.

Чего ожидать от Swedbank?

Мы подтвердим, что получили ваше сообщение, в течение всего процесса решения проблемы будем вас об этом информировать, а также сообщим, когда проблема будет устранена. Возмещение за информирование об уязвимости не выплачивается.

Чего мы ждем от вас?

И для нас, и для наших клиентов важно, чтобы соблюдались стандарты хорошей практики.

  • Уязвимость нельзя использовать, чтобы получить доступ или попытаться получить доступ к не принадлежащей вам информации.
  • Уязвимость нельзя использовать, чтобы стирать или исправлять информацию.
  • Вы не должны влиять на доступность наших услуг.
  • Вы даете нам возможность устранить констатированную уязвимость, прежде чем сообщить об этом публично.

Можно ли сообщить анонимно?

Да, однако в этом случае мы не можем ответить и проинформировать вас о процессе устранения уязвимости.

Ключ PGP

Ключ PGP

ID ключа: 0x0AD6CCAF

Контрольный код: 2D14 4030 6D4B 68C3 F286 3AC6 333B E8E4 0AD6 CCAF

Меняйте лимиты счетов и добавляйте пользователей, не выходя из офиса!

Где покупатель с картой, там бизнес с терминалом!

Закажите дебетовую бизнес-карту для своего предприятия в интернет-банке и пользуйтесь ею первый год бесплатно.

Документы необходимые для открытия счёта:

  • документы, подтверждающие факт регистрации и юридический адрес;
  • документы, удостоверяющие права представителя предприятия;
  • удостоверяющие личность документы (пасcпорт/eID) лиц с правом подписи;
  • документы, удостоверяющие участников клиента, фактических бенефициаров;
  • дополнительные документы при необходимости.

Документы, необходимые для открытия временного счёта в филиале:

  • договор или решение об учреждении предприятия;
  • удостоверяющие личность документы учредителей или представителей;
  • дополнительные документы, если это необходимо.

Документы, необходимые для дистанционного открытия временного счёта:

  • Договор или решение об учреждении.
  • Протокол собрания учредителей или решение о назначении уполномоченных лиц, если учредители, указанные в договоре или решении об учреждении, сами не представляют учреждаемое общество.

Не говорите «гоп», не оценив потенциал своей задумки!

Инструмент тестирования бизнес-процессов поможет молодым и начинающим коммерсантам оценить устойчивость и жизнеспособность своих бизнес-идей. Преимущества:

  • структурированное описание продукта и его добавленной стоимости
  • взвешенная оценка стоимости продукта, а также его покупателей и конкурентов
  • прогнозируемые денежные потоки и рентабельность предприятия.
Укажите свою контактную информацию и мы перезвоним вам в течение 1 рабочего дня, чтобы согласовать удобное для вас время встречи.

Зарезервировать время для открытия счёта в филиале

"Swedbank" AS производит обработку моих персональных данных в соответствии с Принципами обработки персональных данных, которые доступны на домашней странице "Swedbank" AS www.swedbank.lv в разделе Правила и в местах обслуживания клиентов "Swedbank" AS.