Не получается подключиться?

Если Вам не удается присоединиться к своему Интернет- банку, просим Вас проверить следующие настройки:

Убедитесь, что не включена функция "Caps Lock";
Убедитесь, что не включена кириллица (русские буквы);
Убедитесь, что выбранная вкладка соответствует методу авторизации;
Уведитесь, что номер пользователя введен корректно;
Если Вы используете кодовую карту, убедитесь, что Вы ввели правильный пароль и полный код с кодовой карты;
Если Вы используете новый тип калькулятор кодов, убедитесь, что при авторизации Вы вводите APPLE 1 код;
Если вы использовали Smart-ID, убедитесь, что у вас создан активный счет в приложении Smart-ID и что в вашем мобильном телефоне доступен интернет. Убедитесь, что введение PIN1 в приложении Smart-ID происходит в течение 2 минут с момента появления контрольного кода.
Если используете карту eID, удостоверьтесь, что Ваш компьютер подготовлен для работы с eID, и при авторизации Вы вводите верный PIN-код;
В случае если Ваш супруг или коллеге тоже используют калькулятор кодов, убедитесь, что Вы используете правильный.

Если вы забыли свой постоянный пароль, просим обратиться в один из наших филиалов. При посещении филиала просим иметь при себе паспорт или карту eID.

Если вы используете, калькулятор кодов, и вы его заблокировали, три раза вводя в калькулятор кодов неправильный PIN код, просим Вас обратиться в ближайший филиал Swedbank, чтобы его разблокировать. Плата за разблокировку калькулятора определяется в соответствии с прейскурантом банка.

Если используете карту eID, и забыли или заблокировали PIN-код, его можно поменять или разблокировать, используя PUK-код и программное обеспечение eID карты, а также на портале eparaksts.lv. Если забыли или утеряли оба кода (PIN и PUK), Вам нужно будет запросить новый PIN-конверт в любом Отделении УДГМ, предъявив удостоверение личности и подписав соответствующее заявление.

Испытайте Smart-ID – приложение авторизации новейшего поколения, и подключайтесь к интернет-банку с помощью всего одного PIN кода без необходимости придумывать, вводить и регулярно менять сложные пароли.

Теперь входить в интернет-банк можно ещё быстрее! Авторизация с помощью ID-карты стала удобнее. Вы можете опробовать эту возможность одним из первых. Инструкции по пользованию ID-картой можно найти здесь.

Войти

Swedbank Латвия

Swedbank Latvija - крупнейший банк Латвии, который в качестве своего финансового партнера выбрали почти 1 миллион жителей страны и более 83 000 предприятий. Сегодня Swedbank представляет собой мощную движущую силу экономики и регионального развития государства, обеспечивая клиентам непрерывную доступность финансовых услуг, поддержку со стороны современного консультационного центра и широчайшую в Латвии сеть филиалов и банкоматов. Целью своей деятельности Swedbank считает содействие долгосрочному благосостоянию широкого круга людей и предприятий. В основу повседневной работы банка заложены три основополагающих ценности - простота, открытость и ответственность.

Мы обеспечиваем каждому своему клиенту доступ к его деньгам и другим банковским услугам ежедневно 24 часа в сутки - по телефону, через интернет и с использованием мобильного приложения банка. Жители всех краев Латвии могут использовать 360 банкоматов для выдачи и приема наличных денег и получать консультации в почти 42 филиалах по всей стране.