С 3 по 5 марта в рамках Недели э-навыков Swedbank в сотрудничестве с Латвийской ассоциацией информационных и коммуникационных технологий и государственным агентством "Информационные системы культуры" проведет для своих клиентов пенсионного возраста особые занятия по обучению пользованию интернет-банком. В течение трех дней занятия будут организованы в восьми библиотеках Риги, Елгавы, Вентспилса, Прейли, Саласпилса, Гулбене, Лиепаи и Валмиеры, а также в центральном здании Swedbank.

Специалисты Swedbank расскажут о возможностях, предоставляемых интернет-банком, и подробно расскажут, как начать им пользоваться, как оплачивать счета без комиссионной платы, как следить за состоянием своего счета и т.д. В центральном здании Swedbank слушатели смогут тут же на компьютере получить практические навыки пользования интернет-банком.

Данные Swedbank свидетельствуют, что старшее поколение жители Латвии все активнее стремится осваивать современные информационные технологии. Сегодня уже каждый пятый клиент-сениор Swedbank пользуется интернет-банком, а количество платежей в этом сегменте за прошлый год выросло на 65%.

Расписание семинаров:

4 марта пройдет день интернет-банка также в филиалах Swedbank – в каждом филиале банка специалисты помогут всем желающим освоить возможности и преимущества интернет-банка и ответят на неясные вопросы. Однако, считаем необходимым подчеркнуть, что и в любой другой день вне Недели э-навыков каждый наш клиент в любом филиале Swedbank получит точный и исчерпывающий ответ на любой вопрос о пользовании интернет-банком.

Swedbank участвует в мероприятиях Недели э-навыков в рамках Месяца хорошего сервиса, так как в наши дни сервис предполагает не только хорошее обслуживание, но и обеспечение клиентам оптимальных решений, дополнительных знаний и компетенции.

Неделю э-навыков со 2 по 5 марта совместно проводят Латвийская ассоциация информационных и коммуникационных технологий и Министерство по делам регионального развития и самоуправлений с целью содействия успешной интеграции жителей Латвии в информационное общество.