В заботе о том, чтобы важная для клиентов Swedbank информация поступала всегда вовремя и к правильному адресату – по месту жительства, электронной почте или телефону – мы просим клиентов уточнить предоставленную банку контактную информацию. Каждый может сделать удобным себе образом – в разделе интернет-банка „Установки”, позвонив в телефонбанк по телефону 67 444 444 или лично в любом филиале Swedbank. Клиентов, в этом году не уточнивших доступную банку контактную информацию, мы попросим это сделать в интернет-банке посредством специально образованного для этой цели окошка с сообщением.
 
Правильные контактные данные обеспечат каждому клиенту своевременное получение информации по фактическому месту жительства, электронной почте или телефону. Клиент будет получать сообщения об услугах банка и изменениях в порядке их предоставления, о новостях экономики и финансов. Мы сможем вовремя предупредить клиента, если банковская система зафиксирует подозрительные операции с его картами или счетами, угрожающие финансовой безопасности. В дополнение к этому клиент будет получать выгодные и удобные, подготовленные специально для него предложения от банка и его партнеров по сотрудничеству, а также способствовать улучшению предоставляемых банком услуг, участвуя в опросах и исследованиях.

Возможность получения информации на e-mail
Получение сообщений от банка непосредственно на свой e-mail позволит клиенту быстрее получать новости банка и экономики, индивидуальные предложения в рамках программ лояльности. Кроме того, выбрав электронную почту для связи с банком, клиент отказывается от использования бумаги и вносит свой вклад в защиту природы.

Для получения сообщений от банка на свой e-mail в разделе интернет-банка „Мои контакты и настройки” отметьте ответ „Да” около строки „Я желаю получать информационные материалы от банка по электронной почте”.

Просим сообщать об изменениях
В дальнейшем просим клиентов своевременно уточнять любые изменения контактной информации - адреса места жительства, номера телефона или электронной почты – в разделе интернет-банка Swedbank „Мои контакты и настройки”, по телефону телефонбанка 67 444 444 или в ближайшем филиале Swedbank.

Напоминаем, что банк никогда не запрашивает от клиента реквизиты, необходимые для пользования электронными услугами – пароль интернет-банка, полные номера карты или калькулятора кодов, номер карты, срок действия карты, PIN код карты, а также код CVV2 – три цифры, расположенные на обратной стороне карты в белом поле рядом с панелью подписи. О получении подобных запросов немедленно сообщайте в банк!

Свою контактную информацию можете проверить и уточнить здесь.

В целях безопасности операций в интернет-банке напоминаем, что адрес интернет-банка https://ib.swedbank.lv, и просим всегда убеждаться в правильности записи в адресном поле сайта. Для дополнительной надежности Вы можете проверить сертификат сайта, нажав на пиктограмму ключа. В сертификате должны присутствовать правильный адрес интернет-сайта https://ib.swedbank.lv и издатель сертификата Verisign.