Цель, ценности и перспективный взгляд

Наши корни
Истоки деятельности Swedbank можно обнаружить в 1820 году, когда в Швеции свою работу начали сбербанки. Шведские сбербанки были основаны с целью добиться более высокого качества жизни и большей уверенности жителей с помощью финансового планирования. Цель деятельности Swedbank осталась неизменной – помочь широкому кругу людей и предприятий достичь стабильного финансового долгосрочного благополучия.

Это означает сбалансированное народное хозяйство, которое обеспечивает благосостояние как отдельных индивидов, так и всего общества в целом. Говоря «широкий круг», мы хотим подчеркнуть тот факт, что Swedbank – это банк доступный, а не эксклюзивный. Наша основная деятельность связана с обслуживанием широкого круга физических лиц и малых и средних предприятий. Мы считаем, что самой верной является традиционная модель деятельности банка, в которой основное внимание уделено отношениям с клиентами и консультациям клиентов. Сотрудники Swedbank с вниманием относятся к пожеланиям клиентов и соответственно действуют. В центре внимания должны быть потребности и желания клиентов, а не наши продукты. Это отражается в том, что наши ценности – это простота, открытость, ответственность.

Наш перспективный взгляд:
Способствуем развитию людей, предприятий и общества в целом. Swedbank – это больше, чем финансовое развитие.

Наша цель:
Способствовать долгосрочному благосостояния широкого круга людей и предприятий.

Простота
• Мы делаем использование банковских услуг более легким
• Мы делаем сложное простым
• Мы вносим ясность в сложное

Открытость
• Мы открыты для новых идей и людей
• Мы честны и откровенны

Ответственность
• Мы ориентированы на хороший сервис, мы любезны и идем навстречу
• Для нас важно выработать стабильное и длительное сотрудничество