Kā lietot internetbanku?

Kā

Kas ir svarīgi, lietojot Swedbank internetbanku?

  • Lai saņemtu precīzus norādījumus atsevišķu operāciju veikšanai, lūdzu, izlasiet Swedbank internetbankas palīdzības norādījumus.
  • Atšķirībā no parastās pārlūkprogrammas izmantošanas, Jūs nevarat lietot pogu Back, Forward vai Refresh (Reload), visi rīkojumi ir jādod izvēlnē.
  • Ja Jūs esat nospieduši kādu pogu, bet uzreiz nekas nenotiek, nespiediet pogu vēlreiz. Tas var būt saistīts ar īslaicīgu interneta vai bankas servera darbības palēninājumu, un ja Jūs nospiedīsiet pogu atkārtoti, bankai tiks nosūtīts vēl viens rīkojums. Šādi gadījumi parasti tiek atklāti, bet tas Jums var radīt finansiālas neērtības.

  • Visi lietotāji, kuri ir bijuši pasīvi (nav veikuši darbības) 10-15 minūtes, tiek atslēgti no sistēmas. Lietotājs par to uzzina, nospiežot kādu izvēlnes pogu. Ja Jūs šajā laikā ievadījāt kādu informāciju (piem., izpildījāt maksājuma uzdevuma veidlapu), šo informāciju banka nesaņems, un Jums vajadzēs ieiet sistēmā no jauna.
  • Iesakām informācijas ievadīšanas laikā izvairīties no garākām pauzēm.
  • Ja ir notikusi tehniska rakstura kļūda un Jūsu Swedbank internetbankas sesija tikusi kļūmīgi pārtraukta, Jūs varat uzreiz ieiet atpakaļ sistēmā un turpināt darbu.

Internetbankas drošība

keys

Internetbankas drošība ir abpusēji svarīgas darbības, ko no vienas puses nodrošina Swedbank, veicot nepārtrauktu elektronisko kanālu jomas attīstību un uzraudzību, no otras - pats lietotājs, kurš rūpējas par sava datora drošību un ievēro finanšu drošības principus internetā.

  • Lietotājvārda, paroles glabāšana noslēpumā, kā arī identifikācijas līdzekļu glabāšana tikai lietotājam pieejamā vietā;
  • Antivīrusu un aizsardzības programmu lietošana;
  • Rekvizītu, kuri nepieciešami elektronisko pakalpojumu izmantošanai, neizpaušana. Svarīgi atcerēties, ka banka nekad nelūgs sūtīt e-pastā vai zvanot, neprasīs pa telefonu tādus datus kā internetbankas paroli, kodu kartes vai kodu kalkulatora kodus.

Kā pievienoties internetbankai, ja izmantojat kodu karti?

1. Atveriet Swedbank internetbanku https://ib.swedbank.lv
2. Logā, kas parādās, atverot internetbanku, atbilstošajos laukos ierakstiet savu lietotāja numuru un pastāvīgo paroli un nospiediet "Pievienoties"

  • lietotāja numurs sastāv no 6 vai 7 cipariem, un to varat atrast "Attālināto bankas pakalpojumu līgumā", sadaļā "Lietotāja Nr."
  • parole atrodas aizvērtā aploksnē, kuru saņēmāt, parakstot "Attālināto bankas pakalpojumu līgumu", un uz kuras rakstīts "Parole".

3. Logā, kas parādās uz ekrāna, ierakstiet prasīto kodu - 6 ciparus, ko atradīsiet kodu kartē.

Nospiediet "Pievienoties"

4. Ja pieslēdzaties pirmo reizi, jums piedāvās nomainīt pastāvīgo paroli:

  • ierakstiet vēlreiz esošo pastāvīgo paroli pirmajā laukā;
  • otrajā logā ierakstiet jaunu pastāvīgo paroli. Tas var būt jebkurš vārds, kura garums ir no 6 līdz 16 simboliem;
  • trešajā logā vēlreiz ierakstiet jauno paroli.

Nospiediet "Saglabāt izmaiņas".


Kā pievienoties internetbankai, ja izmantojat kodu kalkulatoru?

1. Atveriet Swedbank internetbanku https://ib.swedbank.lv

2. Logā, kas parādās, atverot internetbanku, izvēlieties Kodu kalkulators un atbilstošajos laukos ierakstiet savu lietotāja numuru un kodu kalkulatora ģenerēto 8 zīmju kodu.
Kodu kalkulatora lietotāja rokasgrāmata.

Nospiediet "Pievienoties"


Kā veikt maksājumu internetbankā?

Sekojot instrukcijai, pārliecināsieties, cik ērti un vienkārši veikt maksājumus Swedbank internetbankā.

Lai veiktu maksājumu, sadaļā "Konti, maksājumi, kartes" izvēlieties apakšsadaļu "Maksājumi". Izvēlieties nepieciešamo maksājumu veidu, aizpildiet pieprasīto informāciju un apstipriniet šo maksājumu.

Lai apmaksātu rēķinus, izvēlaties bankas sagatavotās maksājumu formas, kas atvieglos Jūsu rēķinu apmaksu:

Sadaļā "Maksājumi > Vietējie maksājumi" maksājumu formas laukā "Definētie maksājumi" izvēlieties vēlamo uzņēmumu no bankas sagatavoto definēto maksājumu saraksta.

Šo sarakstu var saņemt arī izvēloties izvēlnē "Maksājumi > Mani definētie maksājumi" izvēloties "Pievienot definēto maksājumu".

Izvēlieties vajadzīgo, un atvērsies maksājuma forma.

Aizpildiet visu pieprasīto informāciju par maksājumu.

Lai saglabātu maksājuma detaļas un ietaupītu laiku nākamreiz, nospiediet "Saglabāt un izpildīt". Turpmāk šis maksājums ar Jūsu norādīto nosaukumu būs pieejams izvēlnē "Mani definētie maksājumi".

Lai veiktu maksājumu, nospiediet pogu "Izpildīt maksājumu".

Uz ekrāna parādīsies sagatavotais maksājums, kurā jāpārbauda, vai visi dati ir ierakstīti pareizi. Tukšajā laukā vēlreiz ierakstiet maksājuma summu un nospiediet "Apstiprināt maksājumu".


Kā iziet no Swedbank internetbankas?

Lai pārtrauktu darbu Swedbank internetbankā, lapas augšējā, labajā malā nospiediet ikonu "Iziet". Lai parūpētos par savas internetbankas drošību, dariet to vienmēr, kad pārtraucat izmantot Swedbank internetbanku.

Kontaktinformācija

 

Noderīgas saites

 

Kā kļūt par internetbankas lietotāju?
Lai kļūtu par internetbankas lietotāju, ir nepieciešams apmeklēt tuvāko Swedbank filiāli, parakstīt Attālināto bankas pakalpojumu līgumu un saņemt identifikācijas līdzekļus.

Icon Jūs varat izmantot arī datorus jebkurā Swedbank filiālē un klientu apkalpošanas centros

A+ Jūs varat palielināt internetbankas fontu, lapas augšējā labajā stūrī nospiežot uz ikonas A+

Stäng Skriv ut