Kā kļūt par Internetbankas lietotāju?
Lai kļūtu par Internetbankas klientu, jums ar personu apliecinošu dokumentu
ir jāierodas jebkurā Swedbank filiālē, lai parakstītu Internetbankas līgumu.
Cik maksā Internetbanka?
Privātpersonām Internetbanka ir bez maksas.
Kāda ir komisija par maksājumu veikšanu Internetbankā?
Swedbank - bez maksas, un arī pārējie maksājumi ir lētāki, nekā filiālēs.
Ko darīt, ja esmu aizmirsis savu pastāvīgo paroli?
Lai saņemtu jaunu paroli, jums ir jāierodas tuvākajā Swedbank filiālē..
Kā izdrukāt informāciju par maksājumiem?
Lai izdrukātu informāciju par maksājumiem, mēs iesakām caur Internetbanku
ieiet laukā Banka / maksājumi / maksājumu arhīvs un atvērt maksājumu,
kuru jūs vēlaties izdrukāt. Internetbankā labajā augšējā stūrī parādīsies
izdrukas
poga. Vienkārši nospiediet "Ievads". Šo iespēju jūs varat
izmantot attiecībā uz maksājumiem, kas veikti pēdējos trijos mēnešos
vai maksimums par pēdējām 90 operācijām.
Ko maksājumā nozīmē lauks ‘Informācija Swedbank’?
Lauks ir jāaizpilda tikai tad, ja ir nepieciešams saņemt maksājuma uzdevuma vai SWIFT kopiju pa faksu vai filiālē. Nepieciešamo informāciju norādiet šajā laukā! Maksājuma vai SWIFT kopija tiks sagatavota un nosūtīta saskaņā ar cenrādi.
Uzmanību! Aizpildot lauku Informācija Swedbank, maksājumu papildus apstrādās bankas darbinieks bankas darba laikā (no 9:00 līdz 17:00)!
Ko darīt, ja mans lietotāja numurs ir bloķēts?
Lietotāja numurs tiek bloķēts, ja piecas reizes pēc kārtas esat ievadījuši
nepareizu paroli. Lai to atbloķētu, jums ir jāierodas kādā no filiālēm,
līdzi ņemot pasi vai kādu citu personu apliecinošu dokumentu.
Kā izmainīt limitus?
Lai samazinātu limitu, nosūtiet ziņojumu no Banka/Bankas ziņojumi /Nosūtīt ziņojumu. Lai palielinātu limitu, jums ar personu
apliecinošu dokumentu ir jāierodas kādā no Swedbank filiālēm.
Kontaktinformācija
E-pasts: info@swedbank.lv - par
visām problēmām un jautājumiem, kas saistīti ar Internetbanku, varat interesēties,
izmantojot elektronisko pastu.
Tālrunis +371 6744 4444 klientu apkalpošanas dienests (no 8 -
20)
