Internetbankai var pievienoties izmantojot:
Kodu karti
Šajā gadījumā pievienojoties Internetbankai no
Lietotāja tiek pieprasīts Lietotāja numurs, patstāvīgā parole un noteikts
kods no kodu kartes. Šie identifikatori tiek Jums izsniegti bankas
filiālē piesakoties attālinātajiem bankas pakalpojumiem.
Kodu kartē ir 72 sešciparu kodi.
Katru reizi, kad Jūs ieejat Internetbankā, Jums tiks pieprasīts kāds
no kartē uzrādītajiem identifikācijas kodiem. Nerakstiet uz kodu kartes
savu pastāvīgo paroli vai lietotāja vārdu.
Ja Jūsu parole ir kļuvusi zināma trešajām personām, nekavējoties zvaniet klientu
apkalpošanas dienestam pa telefonu 67444444 un līdz jaunu paroļu saņemšanai
anulējiet savas lietotāja tiesības.
Turiet savas paroles slepenībā, Internetbanka
nosaka, ka persona, kas ienāk bankā, esat Jūs. Sesijas laikā dotie
rīkojumi ar pareizi ievadītām parolēm, kodiem tiks uzskatīti par Jūsu
rīkojumiem un tiks izpildīti.
Kodu kalkulatoru
Kodu kalkulators ir elektroniska ierīce ar kuras
palīdzību klients var sevi identificēt, lai izmantotu bankas attālināto
s pakalpojumus – Internetbanku un Telefonbanku.
Lietojot Kodu kalkulatoru internetbankā Lietotāja
identifikācijai tiek pieprasīts Lietotāja numurs un 8 zīmju kods, ko
ir ģenerējis kodu kalkulators. Kodu kalkulatora ģenerētais piekļuves
kods tiek ģenerēts vienreiz reālajā laikā un ir derīgs ierobežotu laika
brīdi, pat, ja tas ir kļuvis zināms trešajām personām, tās to vairs
nevarēs vēlreiz izmantot.
Banka iesaka izmantot Kodu kalkulatorus klientiem,
kuru maksājumu summas pārsniedz 3000 latus.
Kodu kalkulators tiek piesaistīts noteiktam Lietotājam.
Tas nozīmē, ja Jūs vienlaicīgi izmantojiet vairākus pakalpojumus (piemēram,
Swedbank internetbanku, Swedbank internetbanku uzņēmumiem un Telefonbanku), tad ar viena Kodu kalkulatora
palīdzību Jūs varat izmantot visus šos pakalpojumus.
Kodu kalkulatora drošība ir balstīta uz divpakāpju
autentifikāciju:
- pēc lietotāja uzstādīta Kodu kalkulatora PIN koda, kas ļauj izmantot
Kodu kalkulatoru,
- pēc kodu kalkulatora ģenerētā piekļuves koda, kas ir nepieciešams,
lai pievienotos Internetbankai.
1. Kalkulatora (PIN) autentifikācija
- PIN kods (5 cipari) ir ciparu kombinācija, ar kuras palīdzību
lietotājs ģenerē Kodu kalkulatorā piekļuves kodu Internetbankai.
PIN kods tiek pieprasīts pēc ON/OFF pogas nospiešanas. Šo ciparu
kombināciju NEDRĪKST atklāt NEVIENAM (ieskaitot arī bankas darbiniekus).
- Saņemot Kodu kalkulatoru bankas filiālē, tam ir noteikts sākotnējais
PIN-kods (11111), kuru ir nepieciešams nomainīt pirmajā lietošanas
reizē ar Jūsu izvēlēto pieczīmju PIN-kodu.
- Izvēloties PIN kodu, izvēlieties ciparu kombināciju, kuru nav
viegli uzminēt.
- Atcerieties Kodu kalkulatora PIN kodu, nepierakstiet to.
- Nekādā gadījumā neglabājiet kopā PIN kodu ar Kodu kalkulatoru.
- Ja PIN kods tiek aizmirsts un tiek nepareizi ievadīts trīs
reizes pēc kārtas, Kodu kalkulators tiek nobloķēts. Šajā gadījumā
Lietotājam ir jānāk uz banku, lai atbloķētu Kodu kalkulatoru.
- Ja lietotājs ir nejauši atklājis savu PIN kodu kādam vai lietotājam
ir aizdomas, ka PIN kods ir tapis zināms trešajām personām, tad PIN
kods ir nekavējoties jānomaina (sk. Kodu kalkulatora lietotāja rokasgrāmatu).
- Ievadot nepareizu PIN kodu, tiek parādīts kļūdas paziņojums (FAIL).
Pēc trešā neveiksmīgā mēģinājuma aktivizēt programmu ar nepareizu
PIN kodu kalkulatora programma tiek automātiski bloķēta un to aktivizēt
vairs nav iespējams. Klientam ir jādodas uz banku, lai nomainītu
kodu kalkulatoru.
2. Piekļuves kods
- Piekļuves kods ir astoņu ciparu kombinācija, kuru Kodu kalkulators
ģenerē bankas pakalpojumu lietošanai. Piekļuves kodu lietotājs saņem
tikai pēc pieczīmju PIN koda ievades (kurš zināms tikai Jums).
- Šis piekļuves kods ir jāievada Internetbankā vai jānosauc Telefonbankas
operatoram.
- Kodu kalkulatora ģenerēto kodu var izmantot, lai pievienotos Internetbankai
vai Telefonbankai tikai vienas sesijas laikā. Viens un tas pats piekļuves
kods nevar tikt izmantots divreiz. Ģenerētais piekļuves kods ir derīgs
tikai noteiktu laiku. Tas izslēdz iespēju, ka ja piekļuves kods ir
kļuvis zināms trešajām personām, tām būs iespējama ļaunprātīga pieeja
Jūsu kontam.
Kodu Kalkulatora lietošana
PIN koda maiņa
Banka izsniedz kodu kalkulatoru līdz ar sākotnējo PIN kodu (11111). Pirmo reizi
lietojot kodu kalkulatoru, klientam ir jāmaina sākotnējais PIN kods ar klienta
paša piecciparu PIN kodu.
| <ON/OFF> |
PIN |
| Ievada esošo PIN kodu (11111) |
Piekļuves kods ir ģenerēts |
| Nospiež ON/OFF pogu uz 2 sekundēm |
NEW PIN (jaunais PIN kods) |
| Ievada 5 ciparu PIN kodu (klienta paša piecciparu PIN
kods) |
PIN CONF (PIN koda apstiprināšana) |
| Atkārtoti ievada jauno PIN kodu |
NEW PIN CONF (PIN kods apstiprināts) |
|
Uzmanību! Jaunais PIN kods ir jāiegaumē.
Drošības nolūkos nav ieteicams to pierakstīt.
Piekļuves koda ģenerēšana pakalpojumu izmantošanai
| <ON/OFF> |
PIN |
| YYYYY (PIN kods) |
ZZZZZZZZ (ģenerētais piekļuves kods) |
|
