Starptautiskais finanšu žurnāls „Global Finance” atzinis Swedbank internetbanku privātpersonām par labāko Latvijā, Lietuvā un Igaunijā. Turklāt Swedbank internetbanka privātpersonām atzīta par labāko arī Centrālās un Austrumeiropas mērogos tādās kategorijās kā – labākie investīciju pārvaldīšanas pakalpojumi (Investment Management Services), labākie rēķinu apmaksas pakalpojumi (Bill Payment & Presentment), kā arī labākā patēriņa kreditēšana internetbankā (Best Online Consumer Credit).

Konkursa uzvarētājus noteica pasaules līmeņa žūrija. Uzvarētāji tika noteikti, izvērtējot tādus kritērijus kā spēcīga klientu apkalpošanas un piesaistes stratēģija internetbankā, panākumi klientu interneta piedāvājumu lietošanā, internetbankas lietotāju pieaugums, produktu piedāvājuma plašums, pierādāmi ieguvumi no interneta piedāvājumu lietošanas, kā arī dizains un funkcionalitāte.

„Mazāk kā desmitgades laikā internets ir mainījis veidu, kā daudzas privātpersonas un vairums uzņēmumu izmanto banku pakalpojumus,“ oficiālajā paziņojumā komentējis Joseph D. Giarraputo, „Global Finance“ izdevējs. “Nepārtraukti uzlabojumi interneta piedāvājumos, ko uzrāda šā gada pieteikumi, rāda, ka nozīmīga internetbanku attīstība joprojām turpināsies.“

„Lepojamies saņemt ekspertu atzinību, taču vislielākais gandarījums vienmēr ir klientu novērtējums! Elektronisko norēķinu īpatsvars Swedbank sasniedzis jau 98,6%, un šis rādītājs ir spilgts Eiropas mērogos. Pateicoties mūsu klientu novērtējumam, Swedbank internetbankā privātpersonām ir populārākā internetbanka Latvijā - ar vairāk kā 800 tūkstošiem lietotāju, kuri apmeklē internetbanku vairāk nekā 4 miljonus reižu mēnesi,“ saka Oksana Sivokobiļska, Swedbank valdes locekle Latvijā un Klientu apkalpošanas pārvaldes vadītāja. „Ikviena panākuma mērķis ir, lai tas padara mūsu klientiem dzīvi ērtāku, tādēļ noteikti turpināsim attīstību.“

Uzzini šeit, kas Swedbank internetbanku padara tik īpašu?