A/s "Hansabanka" informē, ka jau 2002. gada septembra ir izveidots Klientu konsultācijas centrs Rūjienā.

A/s "Hansabanka" Filiāļu tīkla vadītājs Māris Graudiņš atzīmē, ka "izveidojot klientu konsultāciju centru, Hansabankas mērķis bija, lai klienti varētu noslēgt sadarbības līgumus ar banku klātienē, taču pakalpojumus ikdienā izmantot attālināti. Klientu konsultāciju centrs ir ar nolūku veidots ārpus Rīgas, lai uzņēmumiem reģionos un privātpersonām sniegtu nepieciešamos banku pakalpojumus. Hansabankas gadījumā Klientu konsultāciju centrs ir komplektā ar bankas automātu pilsētā."

Klientu konsultāciju centrā a/s "Hansabanka" sniedz arī padziļinātas konsultācijas sarežģītāku finansu risinājumu nepieciešamības gadījumā, kas bieži nepieciešams uzņēmumiem.

Informācija par šo konsultāciju centru uzreiz pēc konsultāciju centra atklāšanas bija atrodama a/s "Hansabanka" mājas lapā http://swedbank.lv, sadaļā "Klientu informācijas centri".

Hansabanka ir vadošā banka Latvijā attālināto pakalpojumu izmantošanā. Hansabankas Internetbanku izmanto jau 150 000 klientu, Mobilo banku - 49 000, jauno internetbanku uzņēmumiem Telehansa.net lieto jau 55% no visiem uzņēmumiem, kas ir Hansabankas klienti. Tāpat uzņēmumu vidū ļoti populārs ir elektronisko norēķinu pakalpojums Telehansa. Hansabanka jau iepriekš ir informējusi, ka aptuveni 60% no visiem uzņēmumu maksājumiem tiek veikti elektroniski.