Jau sesto gadu no 1.līdz 31.martam notiek kampaņa „Uzslavē labu servisu!”, kuras laikā uzņēmumi un visa sabiedrība tiek aicināta pievērst lielāku uzmanību klientu apkalpošanas kultūrai Latvijā.

Šogad kampaņā aktīvi iesaistījušies 60 vadošie dažādu nozaru uzņēmumi – bankas, veikali, pašvaldības, augstskolas un citas organizācijas, kopā vairāk kā 900 apkalpošanas vietas visā Latvijā, kurām rūp savu klientu novērtējums.

„,Serviss ir kļuvis par vienu no pamata konkurētspējas faktoriem ne tikai ikvienam uzņēmumam, bet visai ekonomikai. Pat Latvijas eksporta pieaugums būs atkarīgs no tā, cik labu servisu sniegs mūsu viesnīcas, restorāni, sabiedriskais transports. Tāpēc eksports ir īpaša prioritāte visai mūsu ekonomikai,” saka Oksana Sivokobiļska, Swedbank valdes locekle un Klienti apkalpošanas pārvaldes vadītāja. „Kampaņa „Uzslavē labu servisu!” ir labs veids, kā saņemt atgriezenisko saiti par savu veikumu servisa pilnveidošanā, lai turpinātu tā stiprināšanu”.

Klientu apkalpošanas vietās tiek izvietoti aicinājumi novērtēt un uzslavēt saņemto labo apkalpošanu, zvanot vai sūtot bezmaksas īsziņu 1188, aizpildot anketu apkalpošanas vietās vai vērtējot uzņēmumus mājaslapā www.labsserviss.lv un tādējādi veicinot pozitīvu apkalpošanas kultūru, kas ik dienu tik ļoti ietekmē katru no mums. Ar kampaņas palīdzību klients tiek aicināts pamanīt un novērtēt tieši labo apkalpošanu, savukārt darbinieki, vadītāju un sabiedrības iedrošināti, tiek motivēti īpaši piedomāt par katru klientu – gan kampaņas laikā, gan turpmāk.

Kampaņas noslēgumā uzslavas tiks apkopotas un 9.aprīlī tiks paziņoti uzslavētākie uzņēmumi Latvijā desmit dažādās nozarēs.

Kampaņa notiek sadarbībā ar "Swedbank", savukārt, pateicoties "Lattelecom" atbalstam, pirmo reizi mājaslapā www.labsserviss.lv notiks arī uzņēmumu vērtēšana piecu zvaigzņu skalā, lai uzņēmumos un sabiedrībā veidotos objektīvāks viedoklis par klientu apkalpošanas kvalitāti.

Šogad dalībai kampaņā pieteikušās šādas kompānijas:
1188 (Lattelecom BPO)
Bambuss / AB Bambuss
Autonams
Autotransporta direkcija
AVON Cosmetics
Banku augstskola
Balta AAS
Biroteh
BITE Latvija
Biznesa augstskola Turība
Būvniecības ABC / Optimera Latvija SIA
Brokeri - Apdrošināšanas serviss
BTA AAS
Capital
Cēsu novada pašvaldības aģentūra "Sociālais dienests"
CINAMON kinoteātris / Multiplex Systems SIA
Da ANTONIO restorārs / Barbera SIA
Dabas dobe
Danske Banka
DāvanuServiss.lv / E Group SIA
DHL Latvia
DINO Zoo / Zoo Centrs SIA
DPD Latvija
Dr.Lūkina acu klīnika / AJKC SIA
Drogas
Eiropas Servisa Centrs
Elefant Hotel
Jēkabpils pilsētas pašvaldība
KID* restorāns
Krassky
Krāsu serviss
La Senza / L´Dolcevita Latvija SIA
Lattelecom
Latvijas Universitāte
Lauvas Nams
Manaslecas.lv
Narvesen / Preses apvienība AS
Nordea Bank Finland Plc Latvijas Fil.
Officeday Latvia SIA
Open Credit
Optika metropole / Optikas pakalpojumi SIA
Optikas studija Lonija
Oriflame Latvija
Parex Banka
RITO / Arkolat SIA
Personības pilnveidošanas centrs
Point Transaction systems
PostServiss
Rautakesko
Rīgas Tūrisma koordinācijas un informācijas centrs
SEB Banka
Sportland
Swedbank
TELE2
TRIATEL / Telekom Baltija AS
Valda Ošiņa rakstāmlietas / Balta SIA
Valmieras pilsētas pašvaldība
Velokurjers
Vision Express Baltija
Zaļā josta

Kampaņas galvenie partneri ir Swedbank, Lattelecom un Rīgas dome.

Laba Servisa Mēnesi atbalsta: 1188, Apollo, LETA, draugiem.lv, Triple Bounce, TVNET, ONE.lv, Ininfo, B2Binfo.lv, CV-Online, JCDecaux, DPD, E3 projekts, Apex Media, Kapitāls, Novonews.lv viesnīca Elefant un citi.